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Política de Envíos

Última actualización: Mayo 2026

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Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempo estimado de entrega

  • España Peninsular: 2-7 días laborables

  • Islas Baleares: 3-10 días laborables

  • Unión Europea: 5-15 días laborables

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.

En promociones especiales o pedidos superiores al importe indicado en la web, el envío podrá ser gratuito.

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