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Última actualización: Mayo 2026
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Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Tiempo estimado de entrega
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España Peninsular: 2-7 días laborables
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Islas Baleares: 3-10 días laborables
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Unión Europea: 5-15 días laborables
Los tiempos indicados son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
Durante campañas promocionales, periodos de alta demanda o festivos, los plazos de preparación y entrega pueden prolongarse ligeramente. Agradecemos tu comprensión.
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En promociones especiales o pedidos superiores al importe indicado en la web, el envío podrá ser gratuito.
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